新益為6S咨詢公司概述：精益供應鏈管理的過程涉及多個環(huán)節(jié)，尤其是在商業(yè)關系錯綜復雜的當下，這些環(huán)節(jié)不再是簡單的鏈式結構，而是一個更加復雜多變的網絡系統(tǒng)。隨著網絡系統(tǒng)中信息的不斷變化與傳遞，供應鏈網絡的結構也在實時變化。

精益供應鏈管理

在錯綜復雜、實時變化的供應鏈網絡中，企業(yè)想要做好精益供應鏈管理，就要掌握其中的核心內容，具體包含6項管理內容。

1、戰(zhàn)略管理

有效的精益供應鏈管理，首先應當被置于企業(yè)的戰(zhàn)略層面，只有從企業(yè)的戰(zhàn)略高度出發(fā)考慮供應鏈問題，才能正確選擇和優(yōu)化供應鏈。正如思科前首席技術官朱迪·埃斯特琳所說，革新是從管理層完全意識到革新對公司有多重要時開始的。

在企業(yè)內部，精益供應鏈管理涉及成本管理、財務管理、信息管理、技術開發(fā)與績效管理等多個職能部門，因此，企業(yè)必須將供應鏈戰(zhàn)略管理作為經營管理戰(zhàn)略的核心，以實現整個組織的協(xié)調運營。

2、信息管理

在供應鏈關系錯綜復雜、實時變化的當下，決定精益供應鏈管理效率的關鍵就是企業(yè)獲取和處理信息的質量和速度。信息管理已經成為精益供應鏈管理的核心內容，而要做好供應鏈信息管理，就要構建起整個供應鏈的信息共享平臺，借助ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）、VMI（Vendor Managed Inventory，供應商管理庫存）等信息系統(tǒng)，確保供應鏈信息能夠及時、準確地傳遞到相關節(jié)點，并實現集成化和一體化的信息管理。

3、客戶服務

市場需求是當今供應鏈運營的最大推動力，客戶服務則是精益供應鏈管理的起點和終點。因此，精益供應鏈管理始終要以客戶服務為核心，詳細掌握客戶信息、準確把握客戶需求，形成有效的市場預測，并以此為基礎實現供應鏈各節(jié)點的協(xié)同運營，持續(xù)滿足客戶需求。

4、庫存管理

企業(yè)“八大浪費”中最典型的就是庫存浪費，而精益供應鏈管理在發(fā)展之初就一直將庫存管理作為核心內容。直至今日，基于先進的信息技術和完善的客戶關系，企業(yè)已經能夠有效收集供應鏈各方情況和客戶需求等信息，對市場需求做出準確判斷，并對物流過程進行實時、準確控制，從而達到減少甚至消除庫存浪費、降低庫存的持有成本的目標。

5、關系管理

傳統(tǒng)的供應鏈關系中都有一家核心企業(yè)，比如豐田、IBM等，供應鏈利益主要集中在強勢企業(yè)手中。但隨著供應鏈關系的日趨復雜，這種“單向有利”意識也正在發(fā)生改變，關系管理逐漸成為精益供應鏈管理的核心內容之一。

在如今的供應鏈關系管理中，企業(yè)更應當注重協(xié)調供應鏈方的關系，在協(xié)調合作的基礎上，降低供應鏈的整體交易成本，以實現供應鏈的全局最優(yōu)及共贏。

6、風險管理

理想的精益供應鏈管理需要供應鏈各環(huán)節(jié)間信息的有效傳遞和對市場需求的準確判斷，但在實際運營過程中，不僅存在信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性等因素，還存在其他經濟、法律因素，這些因素都可能導致供應鏈上各企業(yè)運營風險的增加。

對此，精益供應鏈管理應注重風險管理，采用如提高信息透明度和共享性、建立監(jiān)督控制機制、完善績效管理制度等方法，以加強供應鏈各節(jié)點間的深度合作。